Return & Refund Policy

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Politique de remboursement — Krololo

En cas de problème avec votre commande (produit manquant, erreur de livraison, produit endommagé), contactez-nous dans les 24h suivant la livraison via WhatsApp au +32 491 502 639 ou par email.

Nous examinons chaque situation individuellement et proposons soit un remboursement partiel, soit un avoir sur votre prochain achat, selon la nature du problème.

Les commandes annulées avant préparation sont remboursées intégralement.